(资料图)

解答：

1、首先进入商城官网，点击右上角“以旧换新”，进入以旧换新界面。

2、在搜索栏中输入您的产品型号，然后搜索您的产品。

3、搜索您的产品后，根据提示逐一检查符合您产品实际情况的选项。每一个都需要检查。如果选择少了或者错过了，就不能免费查询了。全部勾选后，点击免费查询。

4、系统会根据你的产品信息给出一个估计范围。如果您对此价格范围感兴趣，可以提交下一步的订单。

5、最后，填写您的姓名和联系方式，然后就可以提交订单了。整个流程完成后，会有工作人员联系你落实回收细节。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。

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